Gagarinoy street, 25/93

Спасибо, очень рады повторной встрече. Ждем Вас еще))

Спасибо за отзыв – Вы выбрали размещение возле самого моря, это курортная зона, максимально занятая в курортный сезон, очевидно, что, также как и в др.местах, пользующихся повышенным спросом, парковка будет платная (цена 300 руб в сутки за легковое авто, 400 руб за микроавтобус), конечно нам тоже бы хотелось чтоб цена была ниже, но скидок нет, даже при бронировании на весь сезон. Парковка в 5 мин ходьбы от апартаментов, выше на склоне (южный берег Крыма все-таки горная местность). Если пройти еще 5 мин, то вдоль дороги можно поставить бесплатно. Ваше размещение совпало с аномальной жарой в Крыму (в тени было около 40 градусов), в связи с этим электросети перегревались и их отключали на 1 час в день. О кондиционере Вы нам сообщили (спасибо, что это сделали на месте, а не после отъезда в своем отзыве), но отказались, чтоб мастер его проверил, договорились о его ремонте после Вашего отъезда, мы все так и сделали. После Вашего бронирования мы сразу с Вами связались  - извинились и сообщили, что Ваши апартаменты заняты на 1 сутки (проживающие гости продлились и не успели изменить в календаре), предложили Вам вариант 1 сутки прожить в меньших апартаментах по меньшей стоимости, еще и со скидкой, Вы согласились… Т.е. это Ваше решение, Вы могли отменить бронь, или изменить даты заезда и выезда. Вы снимали апартаменты - отдельную квартиру, не номер в гостинице - прожили в одних апартаментах 1 сутки, затем переехали и прожили в др. апартаментах 5 суток, уборку мы проводим раз в 4 – 5 дней, или по запросу гостей, мы стараемся максимально не беспокоить наших гостей, но все запросы и пожелания выполняем, также как и на Ваше обращение после проживания одних суток в 6-местном номере о замене полотенец – мы их заменили. Очень сожалеем, что не досмотрели в ванной подтеки, мы всегда стараемся все качественно убрать, продезинфицировать, и всегда оперативно устраняем замечания. Полотенца мы выдаем по количеству спальных мест в апартаментах – в 6 местных – 6 больших и 6 маленьких, вероятно в первые сутки Вашего проживания в 4 местных апартаментах в них было 4 больших и 4 маленьких полотенца. Пляжи в 5 метах от апартаментов, они разные, есть и с мелкой галькой и бетонные. Все, что мы указали в объявлении и фото абсолютно соответствует. Конечно, хотелось бы чтобы всегда все Ваши ожидания оправдывались. Мы в свою очередь, все Ваши замечания учли, ждем Вас. С уважением, апартаменты Берег